Врач без выгорания: эмоциональная устойчивость и сложные коммуникации в клинической практике

Онлайн-курс для врачей

Авторский курс Жуковской Светланы Викторовны

Длительность:

3 недели

Старт:

24 апреля

Формат:

онлайн в удобное время

Современная медицина предъявляет к доктору высокие профессиональные требования. Предельная ответственность, дефицит времени, сложные пациенты, юридическая уязвимость, постоянная необходимость принимать решения — всё это формирует хроническую стрессовую нагрузку.
Синдром эмоционального выгорания (СЭВ), трудности общения и конфликты в медицинской среде — закономерная профессиональная нагрузка.
Этот курс — необходимый инструмент для врачей, направленный на профилактику профессионального выгорания, развитие ассертивности и навыков разрешения конфликтов. Он помогает снизить эмоциональное истощение, преодолеть деперсонализацию и повысить самооценку, обучая уверенному общению и соблюдению границ, что крайне важно для преодоления хронического стресса.

Практическая ценность курса:

Курс построен не как абстрактная психология, а как прикладной инструмент для клинической практики.
В программе:

современные представления о синдроме эмоционального выгорания у врачей;
отличие обычной усталости от СЭВ и причины, по которым «просто отдохнуть» недостаточно;
стадии развития выгорания и его клинические проявления;
модель 3R в профилактике и коррекции СЭВ;
ассертивность как профессиональный навык врача;
алгоритмы корректного отказа и защиты личных границ без нарушения медицинской этики;
работа с манипуляциями пациентов и коллег;
протокол SPIKES при сообщении плохих новостей;
типология «трудных» пациентов и триггеры конфликта;
техники деэскалации: «вентиляция эмоций», «амортизация» (психологическое айкидо);
алгоритм действий в ситуации потенциальной жалобы.

Каждая лекция сопровождается практическими инструментами и раздаточными материалами для применения в работе.

Курс предназначен для:

врачей всех специальностей;

руководителей подразделений и заведующих отделениями;

врачей амбулаторного и стационарного звена;

специалистов, часто работающих в условиях повышенной эмоциональной нагрузки.

Особенно актуален для врачей, которые ощущают нарастающее профессиональное истощение или регулярно сталкиваются с конфликтными ситуациями.

Что доктор получит после курса?

После прохождения курса вы получите конкретные инструменты для сохранения профессиональной устойчивости и выстраивания эффективной коммуникации.

Хроническая усталость и ощущение эмоционального истощения
Вы разберете структуру СЭВ, его стадии и механизмы формирования.
Результат: понимание, на каком этапе находитесь вы или ваши коллеги, и что с этим делать.
Ощущение, что «просто отпуск не помогает»
Будет представлена модель 3R и техники быстрого восстановления.
Результат: практические инструменты профилактики и коррекции выгорания.
Сложность сказать «нет» пациенту или руководству
Вы освоите алгоритмы ассертивного отказа без агрессии и чувства вины.
Результат: сохранение профессиональных границ и снижение внутреннего напряжения.
Давление со стороны пациентов и манипуляции
Будут разобраны техники распознавания и корректного реагирования на манипулятивное поведение.
Результат: снижение эмоционального вовлечения и более спокойная коммуникация.
Конфликты с пациентами и родственниками
Вы изучите алгоритмы деэскалации конфликта и профилактики жалоб.
Результат: более управляемые сложные ситуации.
Трудности при сообщении неблагоприятной информации
Будет рассмотрен протокол SPIKES и принципы профессиональной коммуникации.
Результат: более структурированное и этичное общение в клинически сложных ситуациях.
Отсутствие системного подхода к управлению эмоциональной нагрузкой
Курс объединяет личные и организационные уровни ответственности.
Результат: формирование устойчивой профессиональной позиции без потери эмпатии.

Этот курс — о профессиональной устойчивости врача в современной системе здравоохранения.
Сохранить эмпатию, не теряя себя. Защищать границы, не нарушая этику. Работать эффективно, не выгорая.
Если вы хотите не только помогать пациентам, но и сохранять собственный ресурс — этот курс станет практической поддержкой в ежедневной работе.

Лектор:

Жуковская
Светлана Викторовна

Врач акушер-гинеколог высшей квалификационной категории. Врач УЗД. Кандидат медицинских наук, доцент. Психолог (переподготовка на базе высшего образования ИПКИП БГПУ им. Максима Танка, 2023г.)

Программа курса

Лектор: Жуковская Светлана Викторовна

Актуальность:
• Статистика СЭВ среди врачей разных специальностей;
• Отличие усталости от выгорания: почему "просто отдохнуть" не помогает;
• Мифы, которые провоцируют и поддерживают СЭВ.

Анатомия выгорания:
• Три компонента СЭВ;
• Стадии развития: от "медового месяца" энтузиазма до хронического истощения;
• Симптомы СЭВ и его хитрая маскировка.

Стратегии профилактики и лечения:
• Что делать: модель 3R
• «Скорая помощь»: техники быстрого восстановления;
• Уровни менеджмента СЭВ: принцип разделения ответственности;
• Почему хобби – не роскошь, а медицинская необходимость.

* в программе курса возможны изменения

Записаться!

Что вы получите от курса?

3 недели обучения
Общение в закрытом чате
Практические знания
Доступ к лекциям до 6 месяцев
Обратная связь от лектора
Сертификаты
Закрепляющие тесты и ситуационные задачи
Дополнительные обучающие материалы
Возможность участия в других образовательных проектах на специальных условиях

Как проходит обучение?

Добавляем Вас в закрытый Telegram-канал. Там мы будем информировать Вас об открытии новых обучающих материалов.
Обучение проходит на платформе, ссылка на личный кабинет которой придет на указанную Вами электронную почту. Доступ к лекциям и другим образовательным материалам сохраняется ещё в течение 3 месяцев после окончания обучения.
В течение недели после публикации лекции у Вас будет возможность задать вопросы лектору и получить на них ответы. Пройти тестирование можно в любое время на протяжении периода обучения.
При успешном прохождении тестирования по каждой лекции вы получаете отдельный сертификат. Сертификат выдается автоматически и направляется на вашу электронную почту.

Стоимость участия

Выберите наиболее подходящий для Вас тариф:

✅ Доступ на 60 дней

✅ Лекции в записи

❌ Двухнедельный чат с лектором после курса

❌ ~~Проверка знаний с возможностью получения сертификата~~

Записаться и оплатить

~~Возможна оплата двумя частями~~

C 10 апреля: 149 BYN / 4200 RUB

C 26 марта: 129 BYN / 3700 RUB

99 BYN /
≈ 2 900 RUB

💡 Тариф «Базовый»

✅ Доступ на 180 дней

✅ Лекции в записи

✅ Двухнедельный чат с лектором после курса

✅ Проверка знаний с возможностью получения сертификата

🌱 Для получения сертификатов о прохождении курса нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО пройти тестирование!

❗️Доступ к тестам будет открыт до 22 мая включительно❗️

Тесты, пройденные позже, не будут засчитываться.

Записаться и оплатить

Возможна оплата двумя частями

C 10 апреля: 169 BYN / 4700 RUB

C 26 марта: 149 BYN / 4200 RUB

129 BYN /
≈ 3 700 RUB

💎 Тариф «Премиум»

Старт курса: 24 апреля. Скидка действительна до 25 марта включительно

Остались вопросы?

Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ближайшие мероприятия

Лекторы

Подарочные сертификаты

Каталог обучения

Договор оферты

Политика в отношении персональных данных субъектов

Телефон для связи

info@smartdoctor.by

+375 29 319 14 19

пн-пт с 09:00 до 18:00
сб-вс - выходной

Время работы

ООО «Смарт Доктор»
УНП 193663211

220040, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Некрасова 73, пом.349
Свидетельство о государственной регистрации №193663211 от 26.12.2022 выдано Минским Горисполкомом

Вид деятельности утверждён постановлением Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 5 декабря 2011 г. № 85